Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

1. Introduzione

Grelvito S.r.l. ("Società", "noi", "nostro"), con sede legale in Via de' Tornabuoni 5, 50123 Firenze, Italia, Partita IVA IT03948100483, è impegnata nel rispetto della privacy e della protezione dei dati personali. Questa Privacy Policy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Grelvito S.r.l.

• 📍 Via de' Tornabuoni 5, 50123 Firenze, Italia
• 📧 Email: biz@grelvito.bond
• 📞 Telefono: +39 055 210 1195
• 🏛️ Partita IVA: IT03948100483

3. Categorie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di Contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda, indirizzo postale
• Dati di Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, data e ora dell'accesso
• Dati Forniti Volontariamente: informazioni inserite in moduli di contatto, iscrizioni a newsletter, feedback, commenti
• Cookie e Tecnologie Simili: dati raccolti mediante cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento
• Dati di Transazione: informazioni relative a ordini, pagamenti e fatture (se applicabile)

4. Base Legale del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati sulla base delle seguenti basi legittimità:

• Consenso: quando avete esplicitamente acconsentito al trattamento (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Esecuzione di Contratti: per adempiere a contratti stipulati con voi (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Obblighi Legali: per adempiere a obblighi legali e normativi (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Interessi Legittimi: per perseguire i nostri interessi legittimi (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. Finalità del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire servizi e prodotti richiesti
• Rispondere alle vostre richieste di informazioni
• Gestire la vostra registrazione e account
• Inviare comunicazioni commerciali e newsletter (con consenso)
• Analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare i servizi
• Adempiere obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e attività illegittime
• Personalizzare l'esperienza utente

6. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di Servizi: partner tecnici, provider di hosting, gestori di email marketing, agenzie di analisi web
• Autorità Competenti: quando richiesto da legge o regolamento
• Partner Commerciali: solo con vostro consenso esplicito

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i vostri dati personali a terze parti per scopi commerciali.

7. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati personali sono generalmente elaborati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui i dati siano trasferiti al di fuori dell'UE, garantiamo adeguate misure di protezione conforme al GDPR, incluse clausole contrattuali standard e adeguate valutazioni di impatto sulla privacy.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo diversi obblighi legali di conservazione. In generale:

• Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso
• Dati di transazione: per il periodo richiesto dalle normative fiscali (5-10 anni)
• Dati di log e navigazione: massimo 12 mesi
• Dati di contatto generali: fino a 2 anni dall'ultimo contatto

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione, incluse:

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Controlli di accesso e autenticazione
• Backup regolari e piani di recupero
• Formazione del personale sulla sicurezza dei dati

10. I Vostri Diritti

Conformemente al GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: richiedere una copia dei vostri dati personali
• Diritto di Rettifica: corrigere i vostri dati inesatti o incompleti
• Diritto di Cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di Limitazione: limitare il trattamento dei vostri dati
• Diritto di Portabilità: ricevere i vostri dati in formato strutturato
• Diritto di Opposizione: opporvi al trattamento per finalità di marketing
• Diritto di Reclamo: presentare reclamo all'autorità di controllo

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo email biz@grelvito.bond o al numero +39 055 210 1195.

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Cookie Essenziali: per il funzionamento del sito
• Cookie Analitici: per analizzare il comportamento degli utenti (Google Analytics)
• Cookie di Marketing: per fornire annunci personalizzati

Potete gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy.

12. Minori di Età

Il nostro sito web non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se scopriamo che abbiamo raccolto dati da un minore, provvederemo a cancellarli immediatamente.

13. Link Esterni

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti. Vi consigliamo di leggere le loro privacy policy prima di fornire dati personali.

14. Contatti per la Privacy

Per domande, richieste o reclami relativi a questa Privacy Policy, contattateci:

15. Autorità di Controllo

Se rittenete che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare un reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy):

16. Modifiche a questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sulla presente pagina. Vi consigliamo di controllare periodicamente questa policy per rimanere informati sui cambiamenti.

17. Legge Applicabile

Questa Privacy Policy è disciplinata dalle leggi della Repubblica Italiana e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.